En una nueva contribución al Blog de Marketing Online incursiono sobre la gestión de las conexiones y la reputación, tomando  prestado y en un juego de palabras el título del libro “Cómo ganar amigos e influir en las personas”, ya que al igual que el libro mi post busca contribuir y apoyar al que lector descubra, desarrolle y aproveche esos poderes latentes que no utiliza, en este caso aplicado al networking y conversaciones que establece en medios y redes sociales. En el enfoque tomo prestados ciertos conceptos abordados por Andreas Weigend acerca de las 4 Cs del Marketing: Contenido, Contexto, Conexión y Conversaciones. Seguir leyendo.

Hace poco Mashable publicó un artículo titulado “Women Rule the Social Web“, algo así como que las mujeres mandan o dominan la web social. En algunos medios sociales y redes las mujeres se imponen al número de hombres, el gráfico muestra un matriarcado en Facebook, Ning, Twitter (y la lista sigue!) . Ahora bien se base en procentaje de visitantes, me gustaría saber si son activas o pasivas (en este contexto) en tanto a que tan creadoras o generadoras de interacciones son o si de alguna manera consumen de manera pasiva y voyeurista lo que los hombres generan (o proponen). De hecho, la actividad #1 en redes sociales es ver lo que otros están haciendo.

(Infografía de Information is Beautiful via Mashable)

A poco de haber generado ruido por el cambio en sus términos de servicio y las idas y vueltas sobre el tema y el mismísimo Mark tuvo que salir al cruce por el escándalo generado-, Facebook anunció que estrenará nuevas funcionalidades que a mi entender van mucho más allá de un retoque estético o de usabilidad, no es una cirugía pero tampoco es un bótox. El Facebook Team viene instalando y afianzando un concepto que ha tomado mejor forma y gran parte de su éxito se basa en dinamizar las interacciones, darles mayor visibilidad y a la vez fomentar lo que los usuarios hacen con mayor frecuencia: ver lo que otros usuarios hacen, los cambios que impactan en la home page o página de inicio están centrados sobre el stream y actividades, toma mayor relevancia aún el concepto tomado hace tiempo de Twitter respondiendo al qué estás haciendo ahora? . De hecho Zuckerberg se ha manifestado admirador del microbbloging y Twitter . La nueva home page del usuario estará centrada en ese stream según puede apreciarse en estos screenshots. Los cambios entrarán en vigencia el 11 de marzo. Sin lugar a dudas el gran crecimiento en número de usuarios junto con lo antes comentado genera un cóctel importante y una fórmula bastante irresistible.  Facebook integra en una misma página el contenido generado, destacado y editado por el grupo de referencia en Facebook (léase amigos*). A la vez estos cambios darán mayor porminencia a los anunciantes y entre otras características las fan pages serán como perfiles sin límites de amigos (Para más detalles ver la presentación de Facebook). Bloggers, editores, anunciantes pueden tilizar ahora FC como una plataforma para publicar y distribuir contenidos de manera ilimitada.

Mucho se ha hablado de la hipersegmentación de los contenidos a medida, de portales cuyos contenidos estén basados en el comportamiento del usuario, el modelo Facebook impone la agenda de lo que se habla, de lo que se comenta, que no es ni más ni menos lo que yo y mi grupo de referencia o contactos genera sino además de aquellas acciones de los anunciantes, bloggers todo lo que sea publicado en tiempo real. “A partir de ahora las publicaciones de tus amigos se mostrarán en tiempo real y tendrás más control sobre el contenido que ves.” Todos somos editores y nuestro “readership” está signado por nuestras conexiones, nivel de actividad, configuración de niveles de privacidad, entre otros.

Facebook expresa como su misión es “hacer un mundo más abierto y conectado”, el hecho de que sea una red vallada … no contradice de plano la apertura?…  Mis amigos que no tienen perfil en Facebook dejarán de ser mis amigos? O se verán obligados a registrarse para tener mantener entidad y ser registrados por el resto de los mortales adictos o registrados en Facebook? Se impone un estar para ser? (Por suerte nuestro idioma diferencia entre ambos)

El viernes pasado tuve la oportunidad de brindar un conferencia sobre Redes Sociales en el marco de San Luis Digital. Realmente me sorprendió la excelente convocatoria del evento, la cantidad de empresas asistentes y en especial el alto grado de participación de los asistentes. Muy buena la organización y particularmente me gustó la exposición de Alicia Bañuelos sobre los tiempos que nos tocan vivir.

Los invito a ver dos videos de mi exposición sobre redes sociales online que se extendió más de una hora, en el sitio de San Luis Digital. También pueden acceder a ver la entrada de José María Lamorte en Bloggers en el cual hace una reseña de mi charla.

Con un pie para volverme a Buenos Aires pude sólo escuchar parte de la interesante Conferencia de Lucas Lanza sobre Política 2.0 con intro de Alejandro Prince.

Hace ya tiempo participo de una red social Turismo20 creada por Albert Barra, de hecho he mencionado anteriormente que el formar parte de la misma ha sido de inspiración para fundar Online Marketing Latam, la comunidad de Turismo 2.0 ha ido creciendo y es muy activa, tuve la oportunidad hace unos días de encontrarme con Albert personalmente y otros miembros de la comunidad residentes en Buenos Aires, algunos de los cuales ya conozco cara a cara o trabajo a diario, otros son amigos del sector y con otros he tenido la posibilidad de interactuar gracias a Turismo 2.0 o bien Online Marketing Latam. La cena fue excelente, me encantó charlar sobre diferentes proyectos, y encontrar un mismo entusiasmo. Me ha gustado mucho la entrada de Albert hablando de Una Comunidad con Alma Propia. 

Bueno, no fuimos de Tapas…pero comimos carne en Siga La Vaca! (Es que había ansias de carnes rojas) Las tapas quedarán en un futuro encuentro en Barcelona o Madrid, quien sabe! Siempre hay una buena excusa para viajar y disfrutar de la gastronomía de cada lugar!

Foto: Martín Urdániz

La CACE – Cámara Argentina de Comercio Electrónico - organizó para el 8 de julio por la mañana – a partir de las 9hs. un panel debate sobre redes sociales y estoy invitada a participar. En esta entrada de Online Marketing Latam hay más datos sobre el encuentro.